普通人千万不要买基金为您讲解而不会使用智能手机、无法托早赶到医院抢预留号的老年人还是无法就医

网络信息技术逐渐完善，互联网也被应用到生活的方方面面，日常出行、长途购票、生活缴费都可以通过手机轻松完成，然而年轻人正恣意享受互联网带来的便利时，却有一群老年朋友们在苦不堪言。

近期，四川大学华西口腔医院取消了现场挂号服务，消息一出就引得老年患者和家属们议论纷纷，一些老人大喊“不能把我们拒之门外啊”；一位63岁的大爷早晨出门辗转了几次车才到医院，也因此没能挂上号，白跑一趟。

（图片来源于网络）

相关统计显示，2018年时四川省60岁以上的老年人就占到了省总人口的21%，而60岁以上的网民却仅有10%，这组数据就意味着，该省有一半老年人不会使用网络。在这种情势下，本身健康问题就居多的老年人，该如何维护平等就医权益呢？

不少人为老年人们感到不平，甚至有人认为老年人被智能时代抛弃了。事件引起网络哗然后，有记者来到医院进行实地了解，华西口腔医院也为此给予回应。

（图片来源于网络）

华西医院表示，考虑到老年人就医难，医院现在已经开设为老年人服务的便捷通道，建立老年患者服务站，还启动了专为70岁以上老年人服务的老年科。针对挂号难问题，医院也会预留出一定号段，同时在院内紧俏的专科开启老年人预约机制。

院方解释，之所以出此下策就是为了促进就医公平。可以现场挂号以前，常有黄牛党倒号卖号，把几十块钱的专家号炒到了几千块，导致病患就医受影响，条件较好的人尚可花个钱拿到号源，而普通家庭却很无奈。

但还是有网友提出了异议：现在医疗供给总量根本不够，就算留出部分号段给老年人也无法满足需求，而不会使用智能手机、无法托早赶到医院抢预留号的老年人还是无法就医，老人和年轻人之间还是被智能手机划起了一道“数字鸿沟”。

而且跟不上互联网时代，不仅是老年人的问题，在一些偏远落后的地方，可能45岁左右的中年人都不会使用智能手机，或者根本没有智能手机，那么这些人群的就医平等又如何实现呢？可见，取消线下预约的方式，在这个阶段大部分人都不赞同。

有媒体对网民们进行了意见采集，结果显示，大部分人不支持取消现场挂号。

（图片来源于网络）

认为一刀切会导致很多问题、对老年人不友好是不支持取消现场挂号的主要原因。

其实，互联网技术进入医院后，给老年人和不会使用智能手机一族带来的问题不只在挂号上，更在就医时的各个环节中，例如，看病时需要频繁出示挂号界面，问诊结束后通过互联网端缴费、在智能机器拿报告等，一些年轻网友表示自己都不太懂操作，对老年人来说就更为难了。

可见，把高科技融入生活的进程中，还需要给不同人群更多的适应、体验时间。

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