据美国媒体AppleInsider周一报道,北京时间8月13日下午,加利福尼亚州北部的美国地方法院受到集体诉讼,指控苹果发布虚假广告,声称该公司显然告诉消费者iCloud数据是“通过Apple存储,实际上,这些数据存储在亚马逊,微软和谷歌运营的服务器上。
Apple 根据诉讼,Apple利用其地位和品牌名称向消费者出售iCloud订阅服务,这些消费者认为他们的数据将存储在Apple拥有和运营的服务器上,从而违反了消费者信任和具有法律约束力的合同。实际上,该公司不是使用第一方服务器,而是将带宽分包给亚马逊网络服务,谷歌和微软的Azure平台。
该诉讼称苹果“缺乏必要的基础设施”来运营iCloud,因此无法在合同期内完全控制iCloud数据。因此,Apple向潜在和现有订户虚假陈述了服务的性质。
“Apple声称自己是iCloud服务的提供商,事实上,Apple只是在其他公司的云基础架构上转售云存储。这种促销不仅有助于Apple获得团体成员的付费订阅(这些订阅iCloud)服务成员相信他们的云存储服务由Apple提供,并允许Apple为其iCloud服务收取额外费用,因为用户愿意为“Apple”品牌支付最敏感的数据存储服务提供商,“投诉中写道。
该投诉坚持要求原告将重要的个人信息委托给Apple,并为安全存储数据支付额外费用。投诉中提到了两名原告:佛罗里达州的Andrea M. Williams和加利福尼亚州旧金山的James Stewart。他们声称他们没有被告知iCloud帐户存储非Apple服务器上的数据。如果他们知道这一事实,他们肯定不会订阅或支付“Apple增值服务费”来访问该服务。
使问题更加复杂的是竞争因素,在某些情况下,Apple供应商的云存储解决方案更便宜。原告指出,Apple在营销材料或iCloud服务条款和条件中没有提到第三方服务器。实际上,iCloud用户协议的序言表明所有数据都直接从用户设备流向Apple本身。
“启用iCloud后,您的内容将自动发送到Apple并由Apple存储,之后您可以访问内容或以无线方式将内容推送到其他支持iCloud的设备或计算机,”Road。
有趣的是,Apple的中国iCloud服务协议提供了该地区情况的精确描述。根据中国法律,Apple将中国的云数据存储在由云南(GCBD)运营的本地服务器上。 Apple写道:“启用iCloud后,您的内容将自动发送到云上的贵州并由云存储在贵州,之后您可以访问内容或无线将内容推送到其他支持iCloud的设备或计算机上。”
至少自2011年以来,行业观察家已经了解到Apple打算将iCloud服务外包出去。当时,有传言称苹果将在其新的云存储设备上与AWS或微软或两者合作。最近,在2018年初,Apple确认iCloud的运营部分依赖于第三方服务,例如谷歌的云平台。
就其本身而言,Apple正在尽其所能确保iCloud的安全性高于行业标准。在5月份最新更新的iOS安全文档中,该公司详细描述了其安全协议,称来自联系人,日历,照片,文档等的文件将被分成几个数据块并使用AES-123加密。每个数据块都会生成一个密钥,该密钥存储在用户的iCloud帐户中。
“该文件的加密块不携带任何用户标识信息或密钥,并将使用Apple和第三方存储服务(包括Amazon WebService或Google Cloud Platform)进行存储,但这些合作伙伴将无法解密存储。用户数据密钥在他们的服务器上,“Apple解释道。
根据诉讼,原来要求集体诉讼地位,禁令救济禁止苹果继续虚假推广iCloud存储政策,以及未指明的赔偿和律师费。配资炒股_股票学习网_配资公司_配资开户平台_股票配资学习网(https://www.84wm.com) |
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